Técnico de Informática Jr - Pinheiros
Atividades:
- Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários (hardware, software e sistemas homologados);
- Instalar, configurar e ativar equipamentos (novos e legados), incluindo Sistema Operacional Windows;
- Gestão de ativos física e sistêmica;
- Manter atualizado o inventário de hardware e software ; Recebimento e devolução de equipamentos e insumos. Apoiar na identificação de falhas, análise de incidentes e melhoria contínua dos serviços;
- Elaborar relatórios operacionais e indicadores de atendimento (Excel);
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou Cursando em área correlatas;
- Vivência com ferramentas de chamados;
- Conhecimento em Windows, hardware, softwares corporativos e redes básicas;
- Noções de inventário de ativos de TI e controle de equipamentos;
- Capacidade de atuar dentro de SLA e ambientes com alto volume de chamados;
- Experiência anterior no seguimento de tecnologia;
Horário : Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00.
Trabalho presencial. Pinheiros.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
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Desde 1995, a HG Recursos Humanos vem apoiando empresas dos mais variados portes, segmentos e nacionalidades na gestão do capital humano, oferecendo soluções em recrutamento e seleção, avaliações psicológicas e de potencial, administração de mão de obra temporária e terceirização via CLT, além de desenvolver e executar diversos outros projetos que contribuem para uma adequada e bem sucedida estratégia em recursos humanos na organização.